Livraison & Retours

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Toutes les informations concernant nos délais de préparation, la livraison et notre politique de retour.

Quels sont les délais de préparation ?
Chaque commande est préparée avec soin sous 24–48 h ouvrées dans notre atelier.
Quels sont les délais de livraison ?
- France : 3 à 5 jours ouvrés
- Europe : 5 à 7 jours ouvrés
- International : 7 à 12 jours ouvrés
La livraison est-elle gratuite ?
La livraison est offerte dès 59 € d’achats en France. En dessous de ce montant, les frais s’affichent automatiquement au moment du paiement.
Comment suivre ma commande ?
Un e-mail de confirmation d’expédition avec lien de suivi est envoyé dès l’envoi de votre commande.
Quelle est votre politique de retours ?
Tu disposes de 14 jours après réception pour nous retourner un article neuf dans son emballage d’origine. Les remboursements sont effectués sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du colis.
Que faire si mon article arrive endommagé ?
Contacte-nous sous 14 jours avec des photos. Nous te proposerons un remplacement ou un remboursement.